گزارش سالانه ابر آروان ۱۳۹۹؛ و ما یک دور دیگر چرخیدیم

گزارش سالانه ابر آروان در سال ۱۳۹۹ با عنوان «و ما یک دور دیگر چرخیدیم» تصویری از توسعه خدمات ابری، زیرساخت و تیم این شرکت در سال کرونا ارائه می‌کند. این سند ۴۴ صفحه‌ای علاوه بر عملکرد داخلی آروان، تغییر الگوی استفاده از خدمات آنلاین را بر پایه داده‌های کسب‌وکارهایی بررسی می‌کند که از زیرساخت این شرکت استفاده کرده‌اند. بنابراین بخش مربوط به رفتار کاربران، توصیف داده‌های همین بستر است و نباید آن را سرشماری تمام بازار دیجیتال ایران تلقی کرد.

بخش نخست گزارش به سبد محصولات، رشد مشتریان، خدمات رایگان، پشتیبانی و توسعه منابع پردازشی و ذخیره‌سازی می‌پردازد. شبکه توزیع محتوا، رایانش ابری، پلتفرم ویدیو، فضای ابری و ابزارهای توسعه‌دهندگان در این بخش معرفی شده‌اند. گسترش نقاط حضور داخلی و خارجی و ساخت دیتاسنتر بامداد نیز از محورهای زیرساختی سند هستند. در ادامه، حضور بین‌المللی آروان با شاخص‌هایی مانند پراکندگی جغرافیایی مشتریان و مقایسه محصولات پرمخاطب در بازار داخلی و خارجی توضیح داده می‌شود.

فصل زیست‌بوم ابری، مسابقه ابربازی، تیم‌های منتخب، بازارچه ابری، شرکای تجاری و آموزش متخصصان را مرور می‌کند. فصل منابع انسانی به تجربه دورکاری، پراکندگی تیم و مسیر جذب نیرو اختصاص دارد و بخش مسئولیت اجتماعی، حمایت از استارتاپ‌ها و آموزش نوجوانان و جوانان کم‌برخوردار را توضیح می‌دهد.

در فصل گزارش‌های زیرساختی، روند ترافیک فروشگاه‌های اینترنتی، سوپرمارکت‌ها، تاکسی آنلاین، سفارش غذا، سفر، نوبت‌دهی درمانی و سامانه‌های بورسی مقایسه شده است. پایان سند به شفافیت درخواست‌های قانونی و وضعیت اینترنت بر اساس داده‌های رادار آروان اختصاص دارد. این گزارش برای پژوهشگران اقتصاد دیجیتال، مدیران زیرساخت و تیم‌هایی که اثر کرونا بر خدمات آنلاین ایران را مطالعه می‌کنند، یک منبع تاریخی با دوره و محدوده داده مشخص است.