گزارش سالانه علی‌بابا ۱۴۰۰
ناشر: علی‌بابا سال گزارش: 1400
درباره گزارش
این گزارش خدمات علی‌بابا و عملکرد آن در سال ۱۴۰۰ را از زاویه فروش محصولات سفر، حضور کاربران در کانال‌های دیجیتال و ارتباط با مسافران بررسی می‌کند. گزارش علاوه بر معرفی گروه و محصولات، به میانگین قیمت خدمات، زمان‌های پرتراکنش و عملکرد مرکز پشتیبانی می‌پردازد.
مقایسه استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن و دلایل تماس با پشتیبانی، تصویر روشن‌تری از مسیر خرید مسافر می‌دهد. بخش رسانه‌های علی‌بابا نیز جایگاه محتوا و ارتباط با مخاطبان را در کنار خدمات رزرو نشان می‌دهد.
موضوعات اصلی گزارش
- خرید بلیت و اقامت
- رفتار کاربران
- وب‌سایت و اپلیکیشن
- قیمت خدمات سفر
- مرکز پشتیبانی
- رسانه‌های گردشگری
- ناشر
- علی‌بابا
- حوزه صنعت
- گردشگری
- نوع گزارش
- سالانه
- سال گزارش (شمسی)
- 1400