گزارش سالانه دیجی‌کالا 1403

گزارش سال ۱۴۰۳ دیجی‌کالا، فعالیت گروه را در فصل‌هایی درباره تجارت الکترونیک، مشتریان، فروشندگان، کسب‌وکارهای کوچک و بازار سازمانی روایت می‌کند. خلق تجربه‌های هوشمند، منابع انسانی و مسیر تحویل کالا نیز بررسی شده‌اند. این ساختار نشان می‌دهد خرید آنلاین از تعامل مشتری با محصول تا فعالیت فروشنده و عملیات ارسال، زنجیره‌ای به‌هم‌پیوسته است.

برای فعالان خرده‌فروشی و پژوهشگران اقتصاد دیجیتال، گزارش امکان بررسی پیوند تقاضا، عرضه و زیرساخت را فراهم می‌کند. بخش‌های مربوط به فعالیت خارج از تهران و مسئولیت اجتماعی، زاویه جغرافیایی و اجتماعی عملکرد را اضافه می‌کنند. هر فصل باید با تعریف شاخص و جامعه داده خود خوانده شود تا نتایج یک بخش به کل گروه تعمیم داده نشود.