لیدوچت

لیدوچت نرم‌افزاری برای مدیریت ارتباط کسب‌وکارها با مشتریان در چند کانال است. این محصول پیام‌های وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی را در یک صندوق ورودی جمع می‌کند تا اعضای تیم فروش و پشتیبانی پاسخ‌گویی را هماهنگ کنند. تعریف نقش و سطح دسترسی، ارجاع مکالمه، یادداشت داخلی و گزارش عملکرد از قابلیت‌های آن هستند. چت‌بات لیدوای‌آی نیز برای پاسخ خودکار بر اساس اطلاعات کسب‌وکار معرفی شده است.